客服熱線
0760-22323445
0760-22323445
日期：2019-09-21 瀏覽次數(shù)：441
ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)包括哪些？制定于哪一年？目前企業(yè)常用的是哪些？獲得認(rèn)證有哪些好處？
面對(duì)以上問題，是不是一頭霧水。別怕，讓天圣高科來給你解惑。
9月18日，拼搏靚燈都（天圣公益大課堂）走進(jìn)達(dá)寧飛，本次課程由天圣高科體系認(rèn)證部經(jīng)理齊書龍主講，為達(dá)寧飛學(xué)員講解了《GB/19001-2016 質(zhì)量管理體系》。
ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)包括ISO9000、10000及14000三種系列。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)明確了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，適用于生產(chǎn)型及服務(wù)型企業(yè)。ISO10000標(biāo)準(zhǔn)為從事和審核質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系提供了指導(dǎo)方針。ISO14000標(biāo)準(zhǔn)明確了環(huán)境質(zhì)量管理體系。
在培訓(xùn)過程中,
學(xué)員們十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),
專心聽講,認(rèn)真做好筆記
課件分享
一、總則
當(dāng)組織決定依據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系時(shí)，說明組織對(duì)自身的管理模式做了一個(gè)決策，這應(yīng)是組織的一項(xiàng)重大的、帶有全局性的戰(zhàn)略性決策策劃，它決定了足跡將遵循GB/T19001族標(biāo)準(zhǔn)的以質(zhì)量管理原則為指導(dǎo)思想、持續(xù)改進(jìn)組織績效的管理理念，并將這些原則和理念融入到組織的質(zhì)量管理活動(dòng)，從而幫助組織更好的提高整體績效，為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
2. 實(shí)施質(zhì)量管理體系的潛在收益
>穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
>促成爭搶顧客滿意的機(jī)會(huì)
>應(yīng)對(duì)與組織環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇
>證實(shí)符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力
3. 標(biāo)準(zhǔn)可用于組織的內(nèi)外部各方
4. 給使用者的幾點(diǎn)建議
◆不同的組織的質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)不需要統(tǒng)一
◆組織形成的文件不需要與標(biāo)準(zhǔn)的條款結(jié)果一致
◆組織使用術(shù)語不需要與標(biāo)準(zhǔn)特定術(shù)語一致
5. 過程方法
PDCA循環(huán)
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
6. 實(shí)施改進(jìn)、迎接挑戰(zhàn)以獲得持續(xù)成功
二、質(zhì)量管理原則
質(zhì)量管理原則可以用作知道組織的績效提升的基礎(chǔ)。
三、過程方法
1. 過程分類
2. 如何運(yùn)用過程方法管理識(shí)別的過程
3. PDCA在標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)中的應(yīng)用
4. 基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
風(fēng)險(xiǎn)——不確定的影響
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維是過程方法的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系有效性的基礎(chǔ)，貫穿在整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)里。
影響是指偏離預(yù)期，可以是正面的或負(fù)面的。
不同的組織、不同的內(nèi)外部環(huán)境，所面臨的風(fēng)險(xiǎn)的程度是不同的
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維要求在策劃質(zhì)量管理體系之初，就要充分識(shí)別組織面臨的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇
組織的各個(gè)過程均可能存在不同的城府的風(fēng)險(xiǎn)，這風(fēng)險(xiǎn)所帶來的證明或負(fù)面影響不盡相同
利用正面影響帶來的機(jī)遇，但是利用機(jī)遇的過程中也可能存在風(fēng)險(xiǎn)
正確利用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)并不要求一定要運(yùn)用正式的風(fēng)險(xiǎn)管理方法或?qū)L(fēng)險(xiǎn)管理過程形成文件，基于風(fēng)險(xiǎn)的思維的方法和技術(shù)使用到什么程度，取決于組織所處的環(huán)境。
我國經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革，是十九大做出的重要戰(zhàn)略部署。質(zhì)量發(fā)展是強(qiáng)國之基、立業(yè)之本和轉(zhuǎn)型之要，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略性問題，不僅反映一個(gè)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的核心競爭力、一個(gè)國家的核心競爭力、一個(gè)民族的素質(zhì)，也是一個(gè)國家和地區(qū)發(fā)展水平和潛力的集中體現(xiàn)。為此，國家多次強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系建設(shè)的重要性。作為古鎮(zhèn)燈都新三板第一股，天圣高科服務(wù)燈飾行業(yè)20多年，已取得CMA資質(zhì)（證書號(hào)201819013237）和CNAS國家合格評(píng)定委員會(huì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可資質(zhì)（證書號(hào)L11197），能為企業(yè)提供專業(yè)的檢測認(rèn)證服務(wù)。
拼搏靚燈都（天圣公益大課堂）走進(jìn)企業(yè)旨在為企業(yè)提供更專業(yè)的服務(wù)。如果您在產(chǎn)品質(zhì)量提升、企業(yè)管理提升、技術(shù)能力提升、檢測認(rèn)證方面有需求，天圣高科可為您提供技術(shù)支撐，并為您的企業(yè)定制專屬課題。
注意:專屬課程需要提前預(yù)約，不然可能會(huì)耽誤您的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
預(yù)約電話：劉光明 13549871936
訪問手機(jī)版
名片二維碼