日期:2020-06-22 瀏覽次數(shù):291
ISO體系太多太亂,搞不清該做哪個(gè)?沒關(guān)系!今天就給大家解讀一下,哪些企業(yè)應(yīng)該做什么樣的體系認(rèn)證最合適。
1、ISO9001質(zhì)量管理體系
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的東西,這并不是說該標(biāo)準(zhǔn)有多萬能,而是因?yàn)?001是一個(gè)基礎(chǔ)型的標(biāo)準(zhǔn),是西方質(zhì)量管理科學(xué)的精華,因?yàn)樯a(chǎn)型的企業(yè)適用,服務(wù)性行業(yè)、中介公司、銷售公司等也都適用,因?yàn)橹v究質(zhì)量都是共通的。
一般來說,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)比較適合生產(chǎn)型企業(yè),因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容比較好對應(yīng),過程對應(yīng)比較清楚,因此有對號入座的感覺。
銷售公司分為兩種,純銷售和生產(chǎn)型銷售公司,如果是純銷售公司,他的產(chǎn)品就是外包或采購的,其產(chǎn)品就是銷售服務(wù),而不應(yīng)該是產(chǎn)品生產(chǎn),因此策劃過程就要考慮產(chǎn)品(銷售過程)的特殊性,這樣會比較好策劃體系。如果是生產(chǎn)型的銷售企業(yè),中間包括了生產(chǎn),就應(yīng)該把生產(chǎn)過程及銷售過程都策劃進(jìn)去,所以銷售公司申請ISO9001證書時(shí)就應(yīng)該考慮自己的產(chǎn)品,與生產(chǎn)型企業(yè)區(qū)分開。
總的來說,無論企業(yè)大小,無論什么行業(yè),目前所有企業(yè)都適合做ISO9001認(rèn)證,其適用范圍面很廣,適合任何的行業(yè),亦是所有企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)、根基。針對不同行業(yè),ISO9001又衍生出不同的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),例如汽車行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)等等。
2、ISO14001環(huán)境管理體系
ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證適用于任何組織,包括企業(yè)、事業(yè)及相關(guān)政府單位,通過認(rèn)證后可證明該組織在環(huán)境管理方面達(dá)到了國際水平,能夠確保對企業(yè)各過程、產(chǎn)品及活動中的各類污染物控制達(dá)到相關(guān)要求,給企業(yè)樹立良好的社會形象。
現(xiàn)在環(huán)境保護(hù)問題日益受到人們的關(guān)注,自從國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布了ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和其他幾個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以來,得到了世界各國的普遍響應(yīng)和關(guān)注。越來越多注重環(huán)境節(jié)能的企業(yè)自愿推行了ISO14001環(huán)境管理體系。
企業(yè)推行ISO14001環(huán)境管理體系有以下幾種情況:
1、注重環(huán)境保護(hù),希望通過推行環(huán)境管理體系的實(shí)施,從根本上實(shí)現(xiàn)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn),同時(shí)可以推動企業(yè)開發(fā)清潔產(chǎn)品、采用清潔工藝、采用高效設(shè)備、合理處置廢物的進(jìn)程。
2、相關(guān)方要求。如供方、顧客、招投標(biāo)等的需求,需要企業(yè)提供ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書。
3、提高企業(yè)管理水平,推動企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變。通過對各種資源的消耗控制,全面優(yōu)化本身的成本管理。
總而言之,ISO14001環(huán)境管理體系是一項(xiàng)自愿性認(rèn)證,凡是有需求的企業(yè)都可以推行此項(xiàng)認(rèn)證來提高企業(yè)的知名度,從根本上改善管理水平。
3、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系
ISO45001是國際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),是原職業(yè)健康及安全管理體系(OHSAS18001)的新版本,目的是通過管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財(cái)產(chǎn)、時(shí)間的損失,以及對環(huán)境的破壞。
ISO45001職業(yè)健康安全管理體系適用于任何組織的職業(yè)健康及安全的管理體系標(biāo)準(zhǔn),目的是通過管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財(cái)產(chǎn)、時(shí)間的損失,以及對環(huán)境的破壞。
我們通常將ISO9001、ISO14001以及ISO45001這三大體系一起合稱為三體系(又稱三標(biāo))。
這三大體系標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè),更有些地方政府會給予通過認(rèn)證企業(yè)財(cái)政補(bǔ)助。
4、GB/T50430工程施工質(zhì)量管理體系
任何從事建筑施工工程、道路橋梁工程、設(shè)備安裝等相關(guān)工程的企業(yè),都必須具有相應(yīng)的資質(zhì)證明,其中包括了GB/T50430建筑施工體系。
在招標(biāo)投標(biāo)活動中,如果您是工程建設(shè)施工企業(yè),相信您對GB/T50430認(rèn)證也不陌生,特別是擁有三張證書還能夠提高中標(biāo)分?jǐn)?shù),提高中標(biāo)率。
5、ISO27001信息安全管理體系
一、以信息為生命線的行業(yè):
1、金融行業(yè):銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨等
2、通信行業(yè):電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通等
3、皮包公司:外貿(mào)、進(jìn)出口、HR、獵頭、會計(jì)師事務(wù)所等
二、對信息技術(shù)依賴度高的行業(yè):
1、鋼鐵、半導(dǎo)體、物流
2、電力、能源
3、外包(ITO或BPO):IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入,數(shù)據(jù)處理加工等
三、工藝技術(shù)要求高、競爭對手渴望得到的:
1、醫(yī)藥、精細(xì)化工
2、研究機(jī)構(gòu)
引入信息安全管理體系就可以協(xié)調(diào)各個(gè)方面信息管理,從而使管理更為有效。保證信息安全不是僅有一個(gè)防火墻,或找一個(gè)24小時(shí)提供信息安全服務(wù)的公司就可以達(dá)到的,它需要全面的綜合管理。
6、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系
ISO20000是第一個(gè)關(guān)于IT服務(wù)管理體系要求的國際標(biāo)準(zhǔn),它秉承“以客戶為導(dǎo)向,以流程為中線”的理念,并強(qiáng)調(diào)按照PDCA(戴明質(zhì)量)的方法論持續(xù)改進(jìn)組織多提供IT服務(wù)。其目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。
ISO20000的認(rèn)證適合IT服務(wù)的提供者,可以是內(nèi)部的IT部門,也可以是外部的服務(wù)提供商,包括(但不限于)以下類別:
1. IT服務(wù)外包提供商
2. IT系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商
3. 企業(yè)內(nèi)部IT服務(wù)提供商或IT運(yùn)營支持部門
7、ISO22000食品安全管理體系
ISO22000食品安全管理體系證書是餐飲行業(yè)必備證書之一。
ISO22000體系適用于整個(gè)食品供應(yīng)鏈中所有的組織,包括飼料加工、初級產(chǎn)品加工、到食品的制造、運(yùn)輸和儲存、以及零售商和飲食業(yè)。
同時(shí)也可以用于作為組織對其供應(yīng)商第二方審核的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),當(dāng)然也可用于第三方商業(yè)認(rèn)證。
8、HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系
HACCP體系是對可能發(fā)生在食品加工環(huán)節(jié)中的危害進(jìn)行評估,進(jìn)而采取控制的一種預(yù)防性的食品安全控制體系。
該體系主要針對食品生產(chǎn)企業(yè),針對的是生產(chǎn)鏈的全部過程的衛(wèi)生安全(對消費(fèi)者的生命安全負(fù)責(zé))。
雖然ISO22000和HACCP體系都?xì)w屬于食品安全管理行列,但是在適用范圍上有所區(qū)分:ISO22000體系適用于各個(gè)行業(yè),而HACCP體系只能適用于食品及其相關(guān)行業(yè)。
9、IATF16949汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系
適合做IATF16949體系認(rèn)證的企業(yè)包括:轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生產(chǎn)廠家。
不適合做IATF16949體系認(rèn)證的企業(yè)則有:工業(yè)(叉車)、農(nóng)業(yè)(小貨車)、建筑業(yè)(工程車)、礦業(yè)、林業(yè)等用車生產(chǎn)廠家。
混合性生產(chǎn)的企業(yè),只有少部分產(chǎn)品是提供給汽車制造廠的,也可以做IATF16949認(rèn)證。公司的所有管理都應(yīng)按IATF16949執(zhí)行,包括汽車產(chǎn)品技術(shù)方面。如果生產(chǎn)現(xiàn)場可區(qū)分開來,可只對汽車產(chǎn)品制造現(xiàn)場按IATF16949管理,否則整個(gè)工廠必須按IATF16949執(zhí)行。
模具產(chǎn)品生產(chǎn)廠盡管是汽車供應(yīng)鏈廠家的供方,但所供產(chǎn)品不是用于汽車上的,因此不能申請IATF16949認(rèn)證。類似的還有運(yùn)輸供方等。
10、商品售后服務(wù)認(rèn)證
只要是在中華人民共和國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請商品售后服務(wù)認(rèn)證,包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品(服務(wù))的企業(yè)。
商品是進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外,還包括無形的服務(wù)。工業(yè)品和民用消費(fèi)品都屬于商品。
有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分,如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。
無形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù),如金融服務(wù)、會計(jì)服務(wù)、營銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、管理咨詢、法律咨詢、程序設(shè)計(jì)等。無形商品一般隨著有形商品而發(fā)生,也隨著有形的基礎(chǔ)設(shè)施而發(fā)生,如航空服務(wù)、旅店服務(wù)、美容服務(wù)等。
所以,凡有獨(dú)立法人地位的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)企業(yè)都可申請商品售后服務(wù)認(rèn)證。
11、知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)
第一類:
知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢、示范企業(yè)——要求貫標(biāo);
第二類:
1、準(zhǔn)備申報(bào)市、省著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)的企業(yè)——貫標(biāo)可作為知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的有效證明;
2、準(zhǔn)備申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的企業(yè)——貫標(biāo)可作為知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的有效證明;
3、準(zhǔn)備上市的企業(yè)——貫標(biāo)可規(guī)避上市前的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),并成為公司知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范的有效證明。
第三類:
1、集團(tuán)化、控股型等組織架構(gòu)復(fù)雜的中大型企業(yè)——貫標(biāo)可以理順管理思路;
2、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)大的企業(yè)——通過貫標(biāo)可以規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管控,降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn);
3、知識產(chǎn)權(quán)工作已經(jīng)有一定基礎(chǔ)希望更加規(guī)范的企業(yè)——貫標(biāo)可以規(guī)范管理流程。
第四類:經(jīng)常需要參加招投標(biāo)的企業(yè)——貫標(biāo)后可以成為國企和央企采購優(yōu)先考慮對象。
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